עלינו > שֵׁרוּת

שירות טרום מכירה

אנו מציעים את הפתרונות הטובים ביותר ואת המוצרים הטובים ביותר כדי להבטיח את דרישות הקונים. אנחנו יכולים לארגן את הצוות הטכני המקצועי ביותר שיעזור לקונים. בכל עת, יעוץ טכני מיידית כדי לעזור לקונים.

שירות במכירה

חלקי חילוף

אנו נצלם תמונות של קלט החלפים לפי קטגוריות לפני ההרכבה ונשלח ללקוח לאישור.

לדגימות לפני לידה

נערוך נסיעת ניסיון ייעודית לבדיקת מידת ההתאמה של חלקים שונים.

מדגם טרום ייצור

לפני שהמוצר עולה לרשת, נפיק דוגמאות במהלך תקופת הייצור, ומשוב על המוצר המוגמר ותמונות מפורטות ללקוח.

אשר שוב את פרטי הזמנת הלקוח.

בדיקת דגימה

לאחר ייצור המוצר, לחברתנו יהיה איש מיוחד שיבדוק את האופניים באופן אקראי, וישוב על סרטוני הבדיקה האקראית והתמונות ללקוחות.

מְכוֹלָה

יהיו לנו עובדי טעינה ופריקה מיוחדים להעמסת אופניים למכולות. יש לנו מערכת עבודה קפדנית ולא נטען ופרוק אופניים באלימות. אנו ננצל את שטח המכולה באופן סביר כדי למנוע בזבוז מקום.

מעקב לוגיסטי

לאחר העמסת האופניים על הספינה, נעקוב אחר מהלך האונייה ונספק משוב בזמן ללקוח.

שירות שלאחר מכירה

לאחר חתימת הלקוח, נבקר את הלקוח באופן קבוע באינטרנט כדי לבקש את הערכת הלקוח לגבי ההצעות והשירותים שלנו למוצרים.

בתקופת האחריות, אם השלדה לא תקינה או שהאופניים לא עובדים כמו שצריך גם עם חלקי חילוף, נשלח שוב אופניים חדשים.

אנו נספק חלקי חילוף בחינם עבור כל נזק שנגרם על ידי גורמים לא אנושיים תוך 7 ימים מיום קבלת הסחורה.

אם החלקים פגומים עקב גורמים אנושיים, נוכל לספק את החלקים בתשלום לפי מחיר השוק.

אם הסחורה שקיבלת היא בעלת בעיות איכות, או שהסחורה נשלחה בצורה שגויה או פספסה בגלל סיבות המוכר, אם הסחורה אזלה מהמלאי בגלל חלקים חסרים בשוק, ננהל משא ומתן עם הלקוח להחזר או החלפת חלקים אחרים .

התאמה אישית בלעדית ושירותים מועדפים יותר